Créer un site e-commerce pour votre entreprise est une excellente idée pour développer votre activité, augmenter votre chiffre d’affaires et attirer de nouveaux clients. Mais quels sont les critères que vous devez prendre en compte pour sélectionner le prestataire qui concevra votre boutique en ligne ? On vous dit tout dans les lignes suivantes.
Quel genre de site e-commerce voulez-vous ?
Avant de chercher un prestataire, vous devez avoir une idée de ce que doit être votre site de vente en ligne. Vous voulez par exemple créer un site e-commerce pour :
• proposer vos produits et services à un public plus large et y intégrer un mode de paiement en ligne, un formulaire de demande de devis et un module de prise de rendez-vous.
• conquérir de nouveaux clients tout en ayant un meilleur référencement local.
• avoir une boutique en ligne visible qui est bien positionnée sur les résultats des moteurs de recherche.
• avoir un site de vente avec un design responsive et optimisé pour les mobiles.
Quel type de prestataire devez-vous choisir ?
Plusieurs types d’experts sont capables de concevoir un site e-commerce. Vous pouvez engager un prestataire indépendant ou une agence web spécialisée. Pour fixer votre choix, considérez les points suivants :
• Est-ce que le professionnel connaît votre secteur d’activité, les règles en matière de communication qui l’encadrent et votre métier ?
• En combien de temps peut-il réaliser la conception de votre boutique en ligne ?
• Quels types d’accompagnements peut-il vous fournir ? Un accompagnement technique uniquement ou un accompagnement en référencement, un suivi dans la maintenance de la plateforme, en communication digitale ?
• Quelles sont ses compétences ? Peut-il prendre les mises à jour du site en termes de sécurité ?
• Propose-t-il des prestations autour du SEO ?
• Vous donne-t-il accès à un outil de modification du site ? Vérifiez si vous pouvez ajouter des articles, des blogs, des images au CMS utilisé sur votre plateforme.
• Une équipe de support est-elle à votre disposition pour vous conseiller en cas de besoin ?
Si vous recherchez un prestataire pour créer un site e-commerce sur mesure, avec un design unique, des fonctionnalités selon vos besoins, optimisé pour le SEO et responsive, etc., vous pouvez vous tourner vers charly-web-design.fr. Son équipe vous offre également un accompagnement et d’autres services comme la maintenance.
Comment est sa réputation ?
Les avis des anciens clients du spécialiste constituent une bonne indication des services et du suivi qu’il propose ainsi que de son sérieux. Si vous les analysez, vous pouvez constater si c’est un prestataire de confiance ou non. Pour les trouver, vous pouvez les lire sur des plateformes indépendantes, vous rendre sur les pages de ses réseaux sociaux ou directement sur son site. Vous pouvez même y trouver des recommandations de ses clients.
Comment sont les sites qu’il a déjà créés ?
Ici, vous avez à juger le niveau de réalisation du prestataire. Vous pouvez scruter un à un les sites e-commerce qu’il a déjà conçus. Vous pouvez les découvrir sur son portfolio. Parmi les éléments que vous devez analyser, il y a :
• La vitesse de téléchargement : vérifiez si elle est assez rapide.
• Les fonctionnalités de la boutique en ligne.
• La conformité de la plateforme au règlement général de la protection des données ou RGPD.
• Le niveau de référencement naturel du site.
• La navigation : regardez si elle est intuitive ?
• Les informations qui y sont présentées.
• Les contenus : sont-ils suffisants ?
• Les images des produits : sont-elles de bonne qualité ?
• Voyez aussi si le professionnel maîtrise le vocabulaire et a des connaissances sur les pratiques courantes des divers secteurs d’activités. Est-ce que ses réalisations collent avec ce que vous cherchez ? Si c’est le cas, il peut construire avec aisance la structure de votre boutique en ligne.
Comment est votre budget ?
Vous ne pouvez confier la création de votre site e-commerce à un prestataire compétent qu’en tenant compte de votre budget. Le prix de votre boutique en ligne dépend :
• Du type de solution adoptée pour l’élaborer : du template ou du sur-mesure.
• De la personnalisation de son design : comment sont soignés son aspect esthétique et son aspect ergonomique ?
• De la personnalisation de son back office.
• De certains coûts supplémentaires : comme l’entretien du SEO, la gestion quotidienne, l’hébergement et le suivi du site.
• Et bien évidemment du prestataire de votre choix.
